안녕하세요 고객님, 일리앤입니다.

문의주신 내용에 답변드립니다.

안타깝게도 온라인주문건은 오프라인 매장에서 교환반품이 불가합니다.

구매하신 온라인몰 사이트 통해서만 교환 가능하며, 

수령후 7일이내 미사용 새상품 상태로 동일가 상품으로의 교환만 접수 가능합니다.

구매해주신 JANEYK051 피어싱의 바두께는 약 0.7mm이며, 

일반 귀걸이침 두께와 비슷하여 귀걸이용으로 구멍뚫은 분들도 착용하실 수 있는 상품인 점 안내드립니다.

드린 답변으로 문의사항이 해결되셨길 바랍니다.

감사합니다.