안녕하세요 고객님, 일리앤입니다.
문의주신 내용에 답변드립니다.
제품 오링 분실제작 AS 진행하셔야 할것 같은데,
정확한 AS상담은 상품 실물확인 후에 상담 가능하여
하단방법 참고하셔서 제품 본사로 발송해주시면 상품확인후 AS상담 도와드리겠습니다.
①접수처 : 서울시 강남구 삼성로 342 (대치동) 세정빌딩 B1층 일리앤 고객상담팀
②택배비용 : 선불(수선완료 발송시 당사부담)
③필수사항 : 제품보증서 (혹은 구매내역) + 간단메모 (성함,연락처,주소,A/S요청사항)
④수선비 결제방법 : 계좌이체
※ 수선비 발생시 수선금액/입금 계좌번호 SMS로 안내됩니다.
※ 제품 손상(분실) 하지 않도록 세심한 포장 부탁드립니다.
※ 상품 접수 후 순차적으로 AS 상담 드리겠습니다.
감사합니다.
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